Политика за връщания

Условия и срокове за замяна и връщане на продукт:

1. УСЛОВИЯ:

• СЪСТОЯНИЕ НА АРТИКУЛ - Могат да бъдат заменени или върнати артикули при сгрешен размер, или дефект в изработката, при следните условия:
  - без индикации за носене
  - с прикрепени етикети към тях
  - в оригинална опаковка
  Артикулите, изработени по индивидуална поръчка, не подлежат на връщане.
• Мита и данъци върху продажбите не могат да бъдат възстановявани при всички доставки. 
• В случай че върнатите артикули не отговарят на условията по-горе, то те ще бъдат върнати на потребителя.
  
  

2. СРОКОВЕ:

ДО 48 ЧАСА СЛЕД ПОЛУЧАВАНЕТО НА ДОСТАВКАТА - изпращане на уведомление на sales@vezba.bg, с пояснение за причината за връщане/замяна.

ДО 14 ДНИ ОТ ДОСТАВКА - връщане на артикулите в условията за състояние, описани по-горе. Молим да се вземе под внимание, че всички разходи за замяна и връщане на артикули са за сметка на потребителя.

ДО 30 ДНИ СЛЕД УСПЕШНО ВЪРНАТ АРТИКУЛ - паричната стойност на поръчката ще бъде възстановена по банковата сметка на потребителя. Молим да се вземе под внимание, че към сумата ще бъдат приспаднати разходите от платени такси за мита и доставки от нас.