icon-account icon-glass
Безплатна доставка до офис на ЕКОНТ в България
Последвай ни

Политика за връщания


Условия и срокове за замяна и връщане на продукт:

1. УСЛОВИЯ:

  • СЪСТОЯНИЕ НА АРТИКУЛ - Могат да бъдат заменени или върнати артикули при сгрешен размер, или дефект в изработката, при следните условия:
    - без индикации за носене
    - с прикрепени етикети към тях
    - в оригинална опаковка
    Артикулите изработени по индивидуална поръчка не подлежат на връщане.
  • Мита и данъци върху продажбите не могат да бъдат възстановявани при всички доставки. 
  • В случай, че върнатите артикули не отговарят на условията по-горе, то те ще бъдат върнати на потребителя.

2. СРОКОВЕ:

  • ДО 48Ч. СЛЕД ПОЛУЧАВАНЕТО НА ДОСТАВКАТА - изпращане на уведомление на sales@vezba.bg, с пояснение за причината за връщане/замяна.
  • ДО 14 ДНИ ОТ ДОСТАВКА - връщане на артикулите в условията за състояние, описани по-горе. Молим да се вземе под внимание, че всички разходи за замяна и връщане на артикули са за сметка на потребителя.
  • ДО 30 ДНИ СЛЕД УСПЕШНО ВЪРНАТ АРТИКУЛ - паричната стойност на поръчката ще бъде възстановена по банковата сметка на потребителя. Молим да се вземе под внимание, че към сумата ще бъдат приспаднати разходите от платени такси за мита и доставки от нас.